Kundeservice:  9340 9800 eller info@labdidakt.dk

Dag til dag* levering på lagervarer

Bestil uden konto, skoler kan vælge EAN fakturering.

Forsendelsespolitik

Leveringsområder og leveringstider

Vi leverer i øjeblikket inden for Danmark, med undtagelse af ikke-brofaste øer, Grønland og Færøerne.
Bestillinger afgivet før kl. 14:00 (GMT+01:00, Centraleuropæisk normaltid) på hverdage (mandag–fredag) behandles samme dag. Bestillinger efter dette tidspunkt behandles den følgende hverdag.

Håndteringstiden er 0–1 hverdag.
Transittiden er 2–3 hverdage (mandag–fredag), hvilket giver en samlet leveringstid på ca. 2–4 hverdage.

Bemærk venligst, at helligdage og ferieperioder kan medføre forsinkelser.

Priser og gebyrer

Alle priser vises i DKK (danske kroner) og er ekskl. moms, fragt og håndteringsgebyrer.
Vi forbeholder os retten til at justere priserne uden varsel på baggrund af ændringer fra leverandører eller markedsforhold.

Fragt- og håndteringsgebyrer (inden for Danmark)

Gældende fra 28. november 2024:

  • Standard fragt og håndtering: 59 DKK (ekskl. moms)

  • Tillæg for farligt gods (hvis relevant): +30 DKK

  • Tillæg for tungt gods (hvis relevant): +30 DKK

  • Småordretillæg (ved ordrer under 200 DKK): +30 DKK

Alle gældende gebyrer vises ved kassen, inden betaling gennemføres.

Restordrer og dellevering

Hvis din ordre indeholder varer, som midlertidigt er udsolgt, afsendes hele ordren samlet, når alle varer er på lager.
Ved ønske om dellevering opkræves et ekstra forsendelsesgebyr på 59 DKK pr. forsendelse.

Større eller særlige ordrer

Ved store ordrer eller levering til ikke-brofaste øer, Grønland, Færøerne eller udlandet, bedes du kontakte os for et skræddersyet tilbud.

Afhentning

Afhentning fra vores adresse er muligt kun efter forudgående aftale. Kontakt os venligst på forhånd for at aftale afhentning.

Udsolgte varer og besked

Hvis en vare er udsolgt ved bestilling, giver vi dig besked via e-mail med en opdateret forventet leveringsdato.
Ved bestilling af flere varer sendes hele ordren samlet, baseret på varen med længst leveringstid, medmindre andet aftales.

Told, afgifter og moms

Ved international levering kan der pålægges told, importafgifter og lokale skatter afhængigt af modtagerlandet. Disse omkostninger påhviler kunden. Kontakt dit lokale toldkontor for mere information.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Dette nummer kan bruges til at følge din forsendelse direkte på vores hjemmeside.

International levering

Vi tilbyder ikke international levering på nuværende tidspunkt. Vi arbejder på at udvide vores leveringsmuligheder til udlandet i fremtiden.

Problemer med sporingsnummer

Sporingsnumre kan tage 1–2 dage at blive opdateret. Hvis sporingsnummeret ikke virker inden for 3 hverdage efter modtagelse, bedes du kontakte os for hjælp.

Manglende varer

Hvis der mangler varer i din pakke, skal du rapportere dette til vores kundeservice inden for 48 timer efter modtagelsen af pakken, så vi hurtigt kan finde en løsning.

Forsinkede leveringer

Hvis din levering er forsinket ud over den forventede leveringstid, bedes du kontakte os inden for 2 hverdage for assistance.

Kontakt os

Virksomhedsnavn: LabDidakt ApS
Telefon: +45 9340 9800
E-mail: info@labdidakt.dk
Adresse: Udsigten 7D, 7000 Fredericia, Danmark

Hurtig levering

dag til dag på lagervarer. Alle varer sendes fra dansk lager.

Tryg og sikker handel

30 dages fuld returret (gælder dog ikke på skaffevarer).

Kvalificeret kundeservice

Produktspecialister, som kender det danske undervisningssystem

Fleksibel betaling

Betal per EAN, faktura, Dankort, kreditkort eller Mobilepay

Nyhedsbrev

Gå ikke glip af alt det spændende, der kommer til at ske den kommende tid. Tilmeld dig vores månedlige nyhedsbrev og modtag alle de spændende nyheder direkte i din indbakke. Få også information om særtilbud, kampagner, konkurrencer og meget andet!